data-marker

Пользовательское соглашение
(публичная оферта)

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Регистрация в Сервисе означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения (акцепт оферты, статья 438 ГК РФ).

1. Термины

• Сервис — программа для ЭВМ data-marker, доступная по адресу app.data-marker.online, включая браузерное расширение и иные её компоненты.
• Пользователь — лицо, зарегистрировавшееся в Сервисе. Пользователь может быть индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом в лице уполномоченного представителя.
• Кабинет — изолированное рабочее пространство Пользователя в Сервисе, в которое Пользователь вправе приглашать своих сотрудников.
• Маркетплейс — торговая площадка (в том числе Wildberries), из программного интерфейса которой Сервис получает данные по ключу доступа Пользователя.

2. Предмет Соглашения

Исполнитель предоставляет Пользователю право использования Сервиса по простой (неисключительной) лицензии на срок оплаченного периода, а Пользователь обязуется оплачивать это право на условиях выбранного тарифа.

Сервис получает данные из кабинета Пользователя на Маркетплейсе, хранит их, рассчитывает показатели и отображает их Пользователю. Исключительные права на Сервис принадлежат Исполнителю; права на данные, полученные из кабинета Пользователя, принадлежат Пользователю.

3. Регистрация и учётная запись

1. Для регистрации Пользователь указывает имя, адрес электронной почты и задаёт пароль.
2. Пользователь обязуется указывать достоверные данные и поддерживать их в актуальном состоянии.
3. Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность пароля. Все действия, совершённые под его учётной записью, считаются совершёнными Пользователем.
4. Пользователь несёт ответственность за действия приглашённых им в Кабинет сотрудников, в том числе за объём предоставленных им прав доступа.
5. О любом факте несанкционированного доступа Пользователь обязан незамедлительно сообщить Исполнителю по адресу indexowb@yandex.ru.

4. Ключи доступа к кабинетам маркетплейсов

1. Пользователь самостоятельно создаёт ключи доступа (API-токены) в своём кабинете на Маркетплейсе и добавляет их в Сервис. Передача ключа означает поручение Исполнителю получать по нему данные для целей работы Сервиса.
2. Ключи хранятся в зашифрованном виде и используются исключительно для получения и обработки данных Кабинета Пользователя.
3. Пользователь вправе в любой момент удалить ключ в Сервисе и отозвать его на стороне Маркетплейса. После этого получение новых данных прекращается.
4. Объём прав, предоставляемых ключом, определяет сам Пользователь. Исполнитель не несёт ответственности за последствия предоставления ключа с правами записи, если такие права не требуются для используемых Пользователем функций.

5. Тарифы и оплата

1. Стоимость и состав тарифов размещены на сайте app.data-marker.online и являются неотъемлемой частью настоящей оферты. Исполнитель вправе изменять тарифы; изменения не распространяются на уже оплаченный период.
2. Новому Кабинету предоставляется бесплатный пробный период — один месяц с момента подключения. По его истечении доступ к платным разделам прекращается до оплаты.
3. Оплата производится авансом за выбранный период. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
4. Услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой Пользователем, если в течение 5 (пяти) рабочих дней после окончания оплаченного периода от него не поступило мотивированных письменных возражений.
5. Возврат денежных средств за неиспользованную часть оплаченного периода производится по письменному заявлению Пользователя пропорционально оставшимся дням, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов.

6. Обязанности сторон

Исполнитель обязуется

• обеспечивать работоспособность Сервиса и принимать меры для его восстановления при сбоях;
• не разглашать данные Кабинета Пользователя, кроме случаев, предусмотренных законом;
• отвечать на обращения Пользователя через встроенную службу поддержки.

Пользователю запрещается

• воспроизводить, декомпилировать и модифицировать Сервис, а также передавать доступ к своей учётной записи третьим лицам вне своего Кабинета;
• предпринимать действия, создающие чрезмерную нагрузку на инфраструктуру Сервиса, а также автоматизированный сбор данных Сервиса, не предусмотренный его интерфейсом;
• использовать Сервис для нарушения закона или прав третьих лиц, в том числе передавать в Сервис ключи доступа к чужим кабинетам без согласия их владельцев.

7. Ответственность и ограничения

1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует, что Сервис будет соответствовать всем ожиданиям Пользователя и работать без перерывов.
2. Данные поступают из программного интерфейса Маркетплейса и отражают то, что он отдал. Исполнитель не отвечает за полноту, точность и своевременность данных на стороне Маркетплейса, за изменение им форматов, за временную недоступность его интерфейсов, а равно за решения, принятые Пользователем на основании показателей Сервиса.
3. Исполнитель не отвечает за перерывы, вызванные обстоятельствами вне его контроля: сбоями на стороне Маркетплейса, провайдеров связи и инфраструктуры.
4. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Соглашению ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за текущий оплаченный период.
5. Исполнитель вправе приостановить доступ при нарушении Пользователем раздела 6, уведомив его по адресу электронной почты учётной записи.

8. Срок действия и расторжение

1. Соглашение вступает в силу с момента акцепта и действует бессрочно.
2. Пользователь вправе расторгнуть Соглашение в любой момент, прекратив использование Сервиса и направив заявление об удалении учётной записи.
3. Исполнитель вправе расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке при нарушении Пользователем его условий, вернув неиспользованную часть оплаты.
4. После удаления учётной записи данные Кабинета хранятся в течение срока, указанного в Политике, и затем уничтожаются.

9. Изменение условий

Исполнитель вправе изменять настоящее Соглашение. Действующая редакция размещается по адресу app.data-marker.online/legal/terms, дата редакции указана в начале документа. Продолжение использования Сервиса после изменения означает согласие с новой редакцией. Редакция, действовавшая в момент регистрации Пользователя, фиксируется Исполнителем.

10. Разрешение споров

К настоящему Соглашению применяется право Российской Федерации. Стороны принимают меры к досудебному урегулированию: срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней с момента её получения. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя, если иная подсудность не установлена законом.